En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid.
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la mejora continua de su infraestructura tecnológica.
Tareas
* Proporcionar soporte técnico a clientes pymes (presencial y remoto).
* Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas Windows, redes y hardware.
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos, impresoras y periféricos.
* Administración básica de servidores, Active Directory y servicios cloud (Microsoft 365, Google Workspace).
* Implementación de políticas de seguridad, copias de respaldo y protección antivirus.
* Documentar incidencias y mantener actualizada la información técnica de los clientes.
* Asesorar y proponer mejoras tecnológicas que optimicen el rendimiento de los sistemas.
Requisitos
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas, Redes o similar.
Mínimo 10 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Windows Server y Active Directory.
Experiencia en redes LAN/WAN, routers, switches, VPN y seguridad perimetral.
Familiaridad con herramientas de ticketing y asistencia remota.
Conocimientos en servicios cloud (Microsoft 365, Google Workspace).
Se valorará experiencia en Linux, virtualización (VMware, Hyper-V) y sistemas de backup.
Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
Beneficios
Contrato indefinido tras 3 meses de prueba.
Seguro médico privado.
Fondo de pensiones (Aportación mensual de 100 Euros).
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
Elección de vacaciones previa coordinación con el equipo de trabajo.
Salario anual de 16.880 Euros.
Horario de trabajo: De lunes a viernes de 09:30 a 18:00 (Media hora para la comida).
Lugar de trabajo: Barrio Chamberí, Madrid
Únete a Kelatos y potencia tu carrera como Técnico/a de Soporte Informático para PYMES. Innovación, crecimiento y un gran equipo te esperan. xpzdshu ¡Aplica ahora!