¿Quiénes somos?
En Datadope desarrollamos soluciones avanzadas de observabilidad basadas en inteligencia artificial que permiten a las organizaciones monitorizar, anticipar y resolver problemas en sus sistemas críticos. Nuestra misión es transformar datos complejos en decisiones claras, ayudando a nuestros clientes a mejorar la disponibilidad, el rendimiento y la eficiencia de sus infraestructuras tecnológicas.
Funciones del puesto
Serás el responsable de liderar y gestionar proyectos de implementación y mejora de soluciones de observabilidad (monitoring, logging y tracing, etc.) en algunos de nuestros clientes. Este rol requiere una combinación de sólidas habilidades de gestión de proyectos, conocimiento técnico de los principios de observabilidad y la capacidad de interactuar con equipos de Ingeniería de Software, Operaciones de TI, negocio, arquitectura y clientes.
Además, participarás en:
- La realización de ofertas proporcionando los requisitos y tiempos de la gestión del proyecto al responsable de cuenta o equipo comercial.
- Gestión de proyectos con metodología Agile.
- Coordinación del equipo que participa en cada proyecto hasta el pase a producción.
- Preparar los informes de control y seguimiento de proyectos y realizar su presentación a los clientes, equipos, gestores de cuenta y dirección de la empresa.
- Detección temprana de desviaciones entre lo presupuestado y el avance real.
- Presentación de propuestas para mitigar el impacto.
- Liderar el proceso de aceptación por parte del cliente y traspaso del proyecto a los grupos de mantenimiento.
Este rol es crucial para asegurar que los sistemas y aplicaciones de nuestros clientes sean visibles, robustos y confiables, alineando las iniciativas técnicas con los objetivos de su negocio.
Requisitos
- Gestión de proyectos (seguimiento de tareas, tiempos, riesgos, etc.).
- Gestión de clientes (contacto principal, informes de estado y KPI, etc.).
- Habilidad para gestionar varios proyectos a la vez.
- Liderazgo y motivación.
- Comunicación estratégica (ser el nexo de comunicación en los clientes entre equipo ejecutivo y equipo técnico).
- Gestión del tiempo y priorización.
- Empatía.
- Negociación y persuasión.
- Resolución de problemas.
Deseables
- Conocimientos de monitorización y observabilidad (Zabbix, Datadog, Elastic, Dynatrace, etc.).
- Comprensión de arquitecturas de microservicios, entornos Cloud y on premises.
- Experiencia con prácticas SRE.
- Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software.
- Formación universitaria o de grado superior.
- Certificaciones necesarias o recomendables: PMP, Prince2, SCRUM.
Oferta
- Trabajo en modalidad mixta en Madrid.
- Jornada flexible y reducida los viernes, así como en julio y agosto.
- Salario competitivo según experiencia y habilidades.
- 25 días de vacaciones + tu cumpleaños libre.
- Team buildings y reuniones de equipo.
- Clases de inglés.
- Retribución flexible.
- Entorno de aprendizaje continuo.
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