¡Hola! ¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y te gustaría formar parte de una de las mayores y más dinámicas compañías del sector? Hilton Mallorca-Galatzo está en búsqueda de un/a Coordinador/a de Reservas con entusiasmo y compromiso para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales en organización y un enfoque orientado al servicio al cliente, este es tu sitio. Aquí tendrás la ocasión de trabajar en un entorno internacional, en una empresa que no solo se preocupa por ofrecer experiências inolvidables a sus huéspedes sino que también valora y fomenta el crecimiento profesional de sus empleados. ¡Ven y ayuda a compartir la luz y la calidez de nuestra hospitalidad!
Tareas
- Gestionar las reservas de habitaciones del hotel, asegurándose de maximizar la ocupación y la rentabilidad
- Atender las consultas de los clientes sobre disponibilidad, tarifas y políticas de reserva
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta asignación de habitaciones y servicios solicitados por los huéspedes
- Realizar seguimiento de las reservas pendientes y gestionar las cancelaciones o modificaciones según sea necesario
- Mantener actualizada la base de datos de reservas y generar reportes de ocupación para la dirección del hotel
**Requisitos**:
- Experiência previa en el sector hotelero
- Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
- Conocimientos sólidos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera
- Organización y atención al detalle
¡Únete a nuestro equipo en Hilton Mallorca-Galatzo y sé parte de una empresa líder en la industria de la hospitalidad! Aplica ahora como Coordinador/a de Reservas.