¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!
EDUCA EDTECH Group,
una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando
teleoperadores/as
altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
ResponsabilidadesGestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email.Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de...Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.
¿Qué OFRECEMOS?Equipo de trabajo (portátil de empresa)Salario base + incentivosProyección de futuro.Horario de 20:
00 a 02:
00 am (100% teletrabajo, excepto el primer mes de formación que será horario diurno y presencial)Actividades desarrolladas por nuestro Laboratorio de la Felicidad.Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.
Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2025, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación.