SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank.
En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente.
Estamos de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas.
Desde SegurCaixa Adeslas nos encontramos en la búsqueda de un Inspector/a Hospitalario para prestar servicio en la Delegación de Castilla y León. Su ubicación será Valladolid o Burgos.
¿Qué funciones tendrás que realizar?
* Realizar el control de los ingresos hospitalarios, supervisando el proceso asistencial y las tareas administrativas relacionadas (autorizaciones, prórrogas, etc.).
* Revisar la facturación de los ingresos inspeccionados, así como de aquellos solicitados por Gestión de Siniestralidad.
* Supervisar la calidad del servicio ofrecido a los asegurados en los ingresos hospitalarios (cuestionarios de calidad asistencial percibida), y la atención personalizada de dudas, quejas y / o reclamaciones que el cliente pueda manifestar.
* Dar soporte en el análisis y acciones correctivas referente a las desviaciones e incidencias detectadas en hospitales en base a la actividad de la inspección hospitalaria.
* Agilizar los trámites administrativos entre la Compañía y el centro hospitalario en aquellos procesos asistenciales que considere necesarios.