Overview
Grupo TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en el mercado de soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Somos uno de los principales proveedores italianos en el sector de software, con liderazgo en Europa en ERP, ecommerce, fintech, CRM y soluciones HR, ofreciendo servicios de gestión de pymes y despachos profesionales (contables, asesores laborales y abogados). Con más de 2 millones de clientes, 4.000 empleados y 900 ingenieros de software, reforzamos el Departamento de Atención al Cliente en Salamanca.
Responsibilities
- Proveer soporte telefónico a clientes, resolviendo dudas sobre las aplicaciones utilizadas.
- Asistir a clientes en la resolución de incidencias relacionadas con el manejo del software.
- Gestionar llamadas de atención al cliente, asegurando la mejor experiencia posible.
Qualifications
- Graduado/a en Relaciones Laborales y/o Recursos Humanos, ADE, Derecho o áreas afines.
- 1 o 2 años de experiencia en atención al cliente.
- Experiencia con Software de Aplifisa.
- Valorable dominio de idiomas.
Benefits
Contrato indefinido a jornada completa en una compañía sólida con plan de expansión a nivel nacional e internacional.
Ambiente laboral ágil, colaborativo y centrado en el equipo.
Soporte constante para el logro de objetivos personales y profesionales.
Trabajo híbrido.
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