Resumen
Buscamos personas apasionadas por la tecnología y orientadas al cliente para tiendas en Vitoria y Donosti. Vacantes en perfiles de ventas, atención al cliente, cajas y fulfillment.
Responsabilidades
Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:
* Asesorar a los clientes y acompañarlos antes, durante y después de la venta, con orientación al cliente y enfoque en soluciones.
* Vender activamente productos, accesorios y servicios relacionados.
* Transmitir la pasión por los productos y soluciones, inspirando a los clientes.
* Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas.
* Ayudar en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
* Crear un ambiente de compras atractivo.
Como parte del equipo de Atención al Cliente y Cajas, tus tareas principales serán:
* Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo políticas, sistemas y procedimientos definidos.
* Brindar servicio al cliente con actitud amistosa y resolver las cuestiones que planteen.
* Cumplir rigurosamente los procedimientos, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad.
Como empleado/a de fulfillment (m/f/d), garantizarás la disponibilidad de productos en la zona de venta y asegurarás la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:
* Garantizar la recepción de mercancías y la salida de mercancías orientada al servicio.
* Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores según el concepto.
* Ejecutar el proceso de recogida en tienda.
* Proporcionar apoyo en devoluciones.
* Realizar procesos logísticos con eficiencia y coordinación con el/la gerente.
* Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.
Perfil
Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Estas son tus habilidades deseadas:
* Formación en comercio y/o experiencia en ventas de productos y servicios.
* Conocimiento e interés en productos y tendencias en electrónica de consumo.
* Orientación al cliente y al servicio.
* Excelentes habilidades de comunicación, proactividad y orientación a la solución.
* Trabajo en equipo y enfoque en el éxito conjunto.
* Equipo fulfillment: formación y/o experiencia en logística.
* Resolución de conflictos y habilidades de comunicación.
Sobre nosotros
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go. En MediaMarkt, "Let's Go!" es una actitud. Buscamos talento para compartir esta pasión y construir la experiencia de compra del futuro, sumando más de 7.000 personas en España.
MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo global de más de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y nuestras Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Valoramos la diversidad, promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión, creando un ambiente donde todas las personas pueden desarrollarse y aportar su talento.
¡Súmate a nuestro equipo y construyamos conjuntamente un futuro diverso, innovador y apasionante! Let's Go!
Detalles del puesto
Location: Vitoria-Gasteiz. MediaMarkt Vitoria-Gasteiz. Department: Tienda – Personal temporal. Entry level: Recién Graduados. Type of Employment: Tiempo Parcial. Working Hours: 20h. Persona: Job Requisition Store Employee. Recruiter: Antonio Lopez Mendez.
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