En Blau buscamos profesionales, detallistas, orientados a las personas, dispuestos a aprender y disfrutar del trabajo en equipo. Valoramos mucho la proactividad y compromiso.
Buscamos un/a recepcionista para nuestro hotel Las Caldas
Tu misión principal será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (Asistencia e información, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido y optimización de ingresos).
Tus principales funciones serán:
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas
Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Incrementar ventas de servicios adicionales del establecimiento
(restaurante, spa, etc.)
Gestión de la recepción, tanto en la atención presencial como en la telefónica de los clientes
Dará soporte en las tareas que sean necesarias en el día a día para una óptima gestión y atención
Se ofrece
Incorporación inmediata
Jornada completa / horario rotativo
Contrato interinidad
Dos días libres consecutivos semanalmente
Salario según convenio hostelería