En BCNC Group, buscamos incorporar un/a Network Engineer con expertise en F5 (nivel L3) para participar en un servicio dentro del área de Redes, Almacenamiento y Ciberseguridad .La posición se enmarca en un proyecto ya en curso, donde el objetivo es reforzar un equipo existente que da soporte a infraestructuras de red complejas.
El rol está orientado a la operación avanzada, resolución de incidencias y mantenimiento de plataformas de red, con foco principal en tecnología F5.
Qué harás en tu día a día
Gestión de incidenciasRecepción y resolución de incidencias escaladas desde equipos de operacionesAnálisis de la información necesaria para su diagnósticoResolución de incidencias o escalado a fabricante cuando sea necesarioControl de backlog y priorización de incidencias críticasDefinición y documentación de nuevos procedimientos de resoluciónGestión de cambiosPlanificación de cambios junto a responsables del servicioEjecución de cambios complejos mediante herramientas ITSMDocumentación de las actividades realizadasDefinición de plantillas de cambiosGestión de problemasIdentificación y análisis de problemas recurrentesAnálisis de causa raízDefinición de workarounds temporalesDocumentación en base de conocimientoOperación y mantenimientoAdministración, configuración y gestión de sistemas de red y seguridadSoporte a instalación, actualización y configuración de herramientasEjecución de tareas de capacity planningParticipación en planes de recuperación ante desastresPropuesta de mejoras tecnológicas y evolución de plataformasColaboración en tareas de automatizaciónMonitorización y rendimientoDefinición de parámetros de monitorización y alertasConfiguración de herramientas de monitorizaciónAnálisis del rendimiento de los sistemasPropuestas de mejora de performanceSeguridadPropuesta e implementación de políticas de seguridadRevisión de configuraciones de seguridad (cifrados, certificados, etc.)Análisis de vulnerabilidades en infraestructura de red y F5Asesoramiento a otras áreas en proyectos de redDocumentación y reportingElaboración de informes técnicos y ejecutivosDocumentación de procesos y procedimientosActualización de CMDB y base de conocimientoInformes de capacidad, vulnerabilidades y obsolescencia