En FIATC Seguros somos líderes en el sector asegurador y estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes la mejor atención en momentos principal. Si tienes experiência en la gestión de siniestros y quieres formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡te estamos buscando!
¿Cuáles serán tus funciones?
Como Gestor/a de Front Office, serás responsable de garantizar la correcta recepción, registro y tramitación inicial de los siniestros reportados por nuestros clientes, asegurando una atención eficiente y resolutiva.
- Recepcionar y gestionar las solicitudes de apertura de siniestros de manera ágil y precisa.
- Registrar y actualizar la información en los sistemas internos de la compañía.
- Coordinar con los equipos internos y externos implicados en la resolución del siniestro.
- Resolver consultas iniciales de los asegurados y mediadores, ofreciendo una atención cercana y profesional.
- Cumplir con los procedimientos establecidos para garantizar la calidad del servicio.
¿En quién pensamos?
- En profesionales con experiência previa de al menos 2 años en la gestión de siniestros dentro del sector asegurador.
- Conocimiento de los principales productos de seguros principalmente el de Autos.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
- Formación en áreas relacionadas con seguros, administración o similar será valorada positivamente.
- Ubicación: Barcelona ciudad, Vilanova o zona Vallés.
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Jornada: Completa con horario de 12 a 20 horas de lunes a viernes.
- Retribución salarial: Fijo b/a de 21.000€ + dietas + comisión según objetivos.
- Modalidad: Presencial.
- Incorporación: 7 de enero de 2025.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento.
- Plan de formación continua y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Beneficios sociales: Descuentos en seguros FIATC, Paquete de retribución flexible, FIATC Benefits.
- Plan de jubilación.
- 28 días de descanso anuales.
¿Te interesa?
¡Te esperamos!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 21.000,00€ al año
Beneficios:
- Plan de jubilación
- Seguro de vida
- Seguro médico privado
Horario:
- De lunes a viernes
Retribución complementaria:
- Bonus por objetivos
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes experiência previa en un puesto similar? ¿Dónde has realizado estas funciones?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 07/01/2025