Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Misión del puesto
Empresas: Meliá Hotels International
Hotel de Mar Gran Meliá es un exclusivo hotel de lujo solo para adultos situado en primera línea de mar en Illetes, Mallorca. Formamos parte de la prestigiosa marca Gran Meliá Hotels & Resorts, reconocida por ofrecer experiencias sofisticadas y un servicio excepcional. Buscamos un/a Host / Hostess apasionado/a por la hospitalidad, con excelentes habilidades de atención al cliente, para ser la primera impresión de nuestros restaurantes y espacios gastronómicos.
Misión:
- Dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional
- Gestionar reservas y controlar el flujo de llegadas
- Acompañar y acomodar a los clientes en las mesas
- Coordinarse con el equipo de sala y cocina para garantizar una experiencia fluida
- Informar sobre la oferta gastronómica del hotel
- Resolver dudas y atender solicitudes de los clientes
- Velar por la excelencia en el servicio y la satisfacción del huésped
Qué buscamos?
- Experiencia previa en puesto similar (preferiblemente en hoteles de lujo o restauración)
- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)
- Excelente presencia y habilidades de comunicación
- Orientación al cliente y actitud positiva
- Capacidad de trabajo en equipo y organización
- Flexibilidad horaria
Requisitos :
