¿Te apasiona el mundo del vehículo industrial y disfrutas liderando equipos técnicos?
Líder en el sector de vehículos pesados, buscamos un Responsable de Postventa que combine conocimientos técnicos sólidos en mecánica de vehículos industriales con una fuerte orientación al cliente y a la mejora continua del servicio.
Funciones del puesto
· Serás el referente técnico y operativo del área de postventa, asegurando la máxima satisfacción del cliente y la eficiencia del taller.
· Coordinarás al equipo de técnicos, gestionarás los procesos de mantenimiento y reparación, y velarás por el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
Requisitos:
· Formación técnica en mecánica, electromecánica o automoción (valorable FP o ingeniería).
· Experiencia contrastada en mantenimiento, diagnóstico y reparación de vehículos pesados (camiones, autobuses, maquinaria industrial o similar).
· Capacidad para dirigir equipos técnicos y coordinar tareas de taller y atención postventa.
· Habilidades en gestión de clientes y resolución de incidencias.
· Valorable conocimiento en sistemas de diagnóstico electrónico y software de gestión de talleres.
Se ofrece:
· Salario competitivo: 32.000 € brutos anuales + variables de hasta 12.000 € según objetivos.
· Contrato estable a tiempo completo.
· Plan de desarrollo profesional: formación continua en nuevas tecnologías y productos.
· Ambiente de trabajo técnico y cooperativo, donde tu experiencia será clave en la mejora del servicio.
· Horarios disponibles:
· Turno 1: L-V de 8:00 a 16:00
· Turno 2: L-J de 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 18:30, V de 9:00 a 13:00
· Turno 3: L-V de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00, S de 8:00 a 12:00
· Serás la figura clave en la satisfacción y fidelización de clientes profesionales del transporte.
· Formarás parte de un equipo con espíritu técnico, pasión por el servicio y orientación a resultados.