Importante empresa del sector formación busca Director/a de Operaciones que lidere y optimice los procesos clave de la organización, garantizando la máxima eficiencia y calidad, buscando la optimización de las unidades de negocio del grupo y con experiencia en la gestión de equipos de trabajo.
Funciones
* Diseñar, implementar y supervisar los procesos operativos de la empresa.
* Coordinar equipos multidisciplinares (docentes, administrativos y técnicos), fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
* Optimizar recursos para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
* Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad aplicables al sector.
* Gestionar relaciones con proveedores y clientes .
* Identificar oportunidades de mejora e innovación en los procesos internos.
Requisitos técnicos y académicos
* Formación en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
* Experiencia mínima de 5 años en puestos de dirección o gestión de operaciones
* Experiencia en transformación digital.
* Uso de herramientas de gestión (ERP, CRM, MS Office).
Habilidades personales
* Aptitud para la planificación estratégica.
* Analítico y resolutivo ante los problemas.
* Capacidad de liderazago: motivar y guiar a los equipos hacia objetivos comunes
* Habilidades comunicativas: capacidad para transmitir ideas y. mantener una comunicación abierta con todos los niveles de la organización.
* Capacidad de resolución de conflictos, resolviendo discrepancias de manera constructiva.
* Empatía y escucha activa: Comprensión de las necesidades de los colaboradores y enfoque en su bienestar y desarrollo.
* Orientado a resultados.
Incorporación Inmediata