Overview
El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo. Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un contexto único en plena naturaleza, esta es tu oportunidad!
Buscamos profesionales con orientación al cliente, excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio en el ámbito del turismo.
Responsibilities
Atención al cliente en la recepción de los hoteles del Balneario o centros termales, proporcionando información y gestionando reservas para facilitar una experiencia de bienvenida cálida y competente.
Gestión administrativa y operativa del área de recepción: atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión de entradas y salidas (check-in y check-out) en el caso de hotel.
Asignación de habitaciones y control de reservas, en el caso de hotel.
Resolución de incidencias y atención de solicitudes especiales.
Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.
Cumplimiento de los estándares de calidad, normas de protocolo e imagen del Balneario.
Requisitos y cualificaciones
Experiencia previa en la recepción, atención al cliente o puestos similares.
Conocimiento de idiomas, especialmente inglés y/o francés (valorable).
Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
Valorable formación en igualdad de género y diversidad.
Jornada completa, 40 horas/semana, dos días de libranza.
Formación continua.
Igualdad y entorno de trabajo
Un equipo diverso, respetuoso e inclusivo, donde cada persona es valorada. La Balneario de Panticosa garantiza la igualdad de oportunidades en el acceso y promoción dentro de la empresa, fomentando un ambiente laboral diverso y libre de discriminación. Valorable formación en igualdad de género.
Ventajas y condiciones
Manutención, gimnasio, descuentos en servicios y productos.
Posibilidad de alojamiento en habitaciones de personal del Balneario.
Postulación
Si estás interesado/a en esta oferta y cumples con los requisitos, envía tu candidatura con CV actualizado a, indicando en el asunto "Candidatura Recepcionista Balneario - Panticosa".
Disfruta de una experiencia laboral única en el corazón del Pirineo.
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