**Acerca de Boundless Life**
En Boundless Life, empoderamos a los nómades digitales para que experimenten, junto con sus familias, el estilo de vida nómada que muchas personas sin hijos han disfrutado durante años. Creamos experiências únicas de "vivir en el extranjero" para familias que buscan aprovechar al máximo lo que la era digital y el mundo tienen para ofrecer.
A través de alojamientos premium aptos para niños y un sistema educativo de vanguardia que sigue a los niños allá donde vayan, Boundless reúne a una comunidad de familias con ideas afines que desean explorar el mundo mientras trabajan de manera remota, teniendo un impacto positivo en sus vidas y en el mundo.
Desde el 2021, hemos crecido rápidamente en 5 ciudades, 2 continentes y contamos con casi 100 miembros del equipo de diferentes nacionalidades.
Seguimos creciendo a un ritmo rápido, y próximamente estaremos inaugurando 2 nuevas ubicaciones. Nuestras metas son ambiciosas para empoderar a las personas a tener una vida más plena, diseñando un estilo de vida que permita equilibrio, crecimiento y conexiones más profundas con nosotros mismos, nuestras familias, la naturaleza y el mundo!
**El Rol**
Esta posición esta basada en Estepona, por lo que es necesario residir en allí o en sus alrededores. Tu función principal será brindar la mejor experiência posible a nuestras familias a través de un servicio de primera clase y una actitud positiva de "sí se puede". Somos una empresa inclusiva y buscamos miembros de equipo que se involucren activamente en nuestra comunidad de miembros y familias. Construir relaciones sólidas con los miembros del equipo y las familias es muy importante para nosotros.
**Visión y Misión**
Nuestra visión es proporcionar un servicio cálido y de primera clase a nuestras familias, haciéndolas sentir como en casa donde sea que sigan el viaje de Boundless.
Tu misión es apoyar a nuestra comunidad, asegurando que todos los equipos brindan un producto de primera clase y un servicio excepcional.
***IMPORTANTE: Este es un rol a tiempo parcial (20h/semana) durante los primeros 3 meses de septiembre a noviembre, con la posibilidad de ser a jornada completa a partir de diciembre.**
**Durante tu día a día, serás responsable de**:
- Apoyar el lanzamiento y gestionar el mantenimiento de Boundless Homes, Boundless Hub y Boundless Education Center, así como los servicios asociados.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Operaciones, Experiência del Cliente y Educación en la ubicación para configurar el mobiliario y los elementos de diseño de Boundless Homes, Boundless Hub y Boundless Education Center.
- Asegurar que se establezca un plan de mantenimiento para auditar Boundless Homes, Boundless Hub y Boundless Education Center, e identificar y abordar proactivamente problemas y brechas.
- Registrar los problemas de mantenimiento identificados para la ubicación respectiva con todos los detalles relevantes para construir un historial de problemas y trabajo realizado.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Experiência del Cliente y Educación en la ubicación para resolver posibles problemas o brindar apoyo.
- Gestionar y resolver problemas que surjan en asociación con equipos internos, así como con socios locales, de manera oportuna; con el objetivo de una resolución en 24-48 horas.
- Tener conocimiento de todas las propiedades y sus detalles técnicos, los cuales deben agregarse a un sistema, en preparación para abordar problemas que surjan, así como liderar el registro de estos detalles.
- Crear un inventario de artículos necesarios para respaldar posibles solicitudes y problemas futuros.
- Crear un proceso y gestionar la transición de cada curso para asegurar que Boundless Homes se mantengan y estén en buen estado para que una nueva familia ingrese; esto implica una auditoría previa a la salida, pintura, movimiento de muebles, configuración de muebles.
- Apoyar cualquier trabajo de renovación y construcción que pueda tener lugar para asegurar que esté progresando como se espera y se planea.
- Trabajar en estrecha colaboración con el Gerente de Operaciones para construir asociaciones de servicio que puedan aprovecharse según sea necesario.
- Gestionar a los contratistas que están apoyando la resolución de problemas o la configuración de nuevos Boundless Homes, para asegurar que el trabajo se ejecute a tiempo y esté progresando según lo esperado.
- Asegurar que Boundless Homes, Boundless Hub y Boundless Education Center estén configurados para el lanzamiento en lo que respecta a servicios públicos, muebles y diseño.
- Asegurar que todos los detalles técnicos sobre Boundless Homes, Boundless Hub y Boundless Education Center estén registrados.
- Realizar y registrar auditorías antes del final de cada curso.
- Establecer asociaciones de servicio con plomeros, electricistas, especialistas en internet y mudanzas.
**Sobre ti**
- Se requ