En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW con al menos 18 meses de experiencia. Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios.
Con capacidad de trabajo en equipo, de adaptación y con enfoque orientado al servicio.
Tareas
1. Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware / software de equipamientos informáticos y telecomunicaciones.
Requisitos
* Grado superior o equivalente relacionados con la informática o similar.
* Mínimo de 18 meses de experiencia en TI, incluyendo conocimientos en Electrónica de Red (instalación y configuración de routers, switches, etc.), microinformática, atención a usuarios, soporte en entorno Office, Windows.
* Comprobadas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de incidencias.
* Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con SLA.
* Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y servicio al cliente interno.
* Inglés a nivel conversación.
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