¿Te apasiona la gestión de equipos y el retail? Queremos conocerte
Buscamos un/a Adjunta/o con experiencia y liderazgo para ser parte del equipo de gestión de una de nuestras tiendas. Tu misión será garantizar que la tienda sea un referente en frescura, calidad y servicio, impulsando las ventas y la satisfacción del cliente a través de una gestión operativa impecable y del buen desarrollo del equipo junto al responsable.
Tu misión será:
1. Implantar en la tienda las directrices sobre el modelo operativo que persiguen asegurar de forma permanente los pilares básicos de frescura, orden y limpieza, disponibilidad de la mercancía, etiquetas y cartelería, amabilidad y cero colas en su tienda
2. Realizar los pedidos de todos los artículos de surtido asegurando la total disponibilidad de éstos en la sala de ventas.
3. Garantizar la correcta recepción, almacenamiento y preparación para la venta del producto, controlando el perfecto estado de conservación y la calidad del mismo, realizando los controles necesarios.
4. Implementar acciones orientadas a mejorar sus ventas y los resultados de su tienda organizando al equipo.
5. Detectar oportunidades de mejora en su tienda y transmitirlas a su responsable directo para su evaluación e implantación en la tienda.
6. Impulsar la mejora continua en la calidad de servicio y transmitir la importancia de la orientación al cliente a su equipo.
7. Velar por el cumplimiento de la normativa de Calidad así como de la implantación y conservación de producto en sala y secciones.
8. Ser responsable de la correcta contabilización de las mermas por su impacto en la cuenta de resultados de la tienda.
9. Gestionar debidamente reclamaciones y devoluciones de clientes, cumpliendo con las políticas y procedimientos internos en la materia.
10. Ser responsable del cumplimiento de los procedimientos referentes a la gestión del flujo monetario.
11. Implementar los procedimientos de gestión de su tienda (procedimiento en caja, control de stocks, inventarios, frescura de la mercancía, limpieza y orden, horarios, uniformidad, visual, merchandising, etc).
12. Organizar a su equipo en el día a día según las tareas a realizar para conseguir los mejores resultados. Repartirá y/o delegará tareas en tienda y el seguimiento de la realización, siguiendo instrucciones del Responsable de Tienda
En Dia creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.
- Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33%.
¿Qué buscamos en ti?
13. Formación: Bachillerato o FP en Comercio o similar.
14. 1 año de experiencia gestionando equipos en el sector retail/alimentación.
15. Capacidad para liderar, motivar y desarrollar personas.
16. Valorable conocimiento de Google Drive y Excel.
17. Conocimiento de indicadores de venta (KPIs) y capacidad de análisis.
18. Flexibilidad horaria y con disponibilidad para trabajar los fines de semana.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato Indefinido y jornada Completa
- Trabajar en una empresa consolidada con posibilidad de desarrollar tu carrera.
- Nosotros te enseñamos, recibirás formación inicial completa y continua.
- Descuentos en compras para tí y tus familiares.
- Salario competitivo y retribución flexible.
- Pertenecer a una de las empresas con Mejor Reputación Corporativa de España según el Ranking Merco Empresas 2025.
- Ubicación: Ciutadella