Serás el «rostro» del club y junto con el equipo de Marshall / Caddie Master, te asegurarás de que los socios y visitantes reciban una bienvenida cordial y disfruten de una experiencia inolvidable día a día.
Debes combinar una personalidad agradable con una actitud profesional.
Es un puesto importante y debes de estar comprometido/a con el Club, y ser una persona resolutiva y con grandes habilidades comunicativas.
Responsabilidades Marshall
* Asegurar la buena utilización de las instalaciones por parte de los socios y jugadores.
* Asegurar un correcto ritmo de juego.
* Colaborar en el mantenimiento de las instalaciones (rastrillar, reponer chuletas, etc)
* Atender las necesidades de los socios en el campo (baterías, etc)
Realizar las funciones de starter
Responsabilidades Caddie Master
* Control de las llamadas y gestión de las reservas de juego.
* Venta y gestión de Green-Fees y de servicios complementarios.
* Seguimiento de las posibles cancelaciones y no shows de los jugadores.
* Garantizar y coordinar que caddie master esté en perfectas condiciones y que disponga de todo lo necesario para el correcto funcionamiento.
* Asegurar que la atención al cliente sea clara, oportuna y precisa.
* Solucionar emergencias, y ocuparse de las quejas y solicitudes de los clientes.
* Gestión de competiciones y de la tienda.
* Reportarás directamente al head caddie master
Requisitos:
Qué buscamos?
* Se valorará dominio de programas de gestión deportiva.
* Buscamos personas con conocimientos de golf y/o otros deportes.
* Deseable experiencia laboral previa en club de golf / instalación deportiva.
* Se valorará buen nivel de inglés.
* Dominio del paquete Office.
* Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes.
* Habilidades organizativas.
* Capacidades para solucionar problemas.
* Actitud responsable.
* Gran capacidad de trabajo en equipo.
* Se valorará experiencia en la gestión de otros deportes (tenis, pádel, croquet, hípica…)
Condiciones
* Contrato indefinido.
* Jornada laboral de lunes a domingo en turnos rotativos con los descansos establecidos por ley.
* Buen ambiente de trabajo.
* Incorporación a un club de prestigio, con un entorno dinámico y en constante evolución.
* Salario a convenir