Técnico Informático de Hardware y Software
Buscamos un técnico de soporte tecnológico altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato será responsable de brindar soporte técnico y mantenimiento productivo en equipos informáticos y servidores, seguridad informática (WatchGuard), sistemas ERP (SAGE) y CRM, backup (Synology), servidores cloud, servicios de internet y VoIP, y colaborar con otros departamentos para satisfacer sus necesidades tecnológicas.
Tareas
- Brindar soporte técnico a usuarios internos para solucionar problemas relacionados con equipos informáticos y software.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y sistemas.
- Garantizar la seguridad informática mediante la implementación de medidas proactivas.
- Gestionar servidores en la nube, asegurando su eficiencia y disponibilidad.
- Proporcionar soporte y mantenimiento para sistemas ERP y CRM.
- Administrar servicios de internet, incluyendo dominios y hosting.
- Colaborar con otros departamentos para comprender y abordar las necesidades tecnológicas específicas.
- Participar en la evaluación y recomendación de nuevas tecnologías.
Requisitos
- Título de formación profesional de grado superior o título universitario en Informática, Ingeniería Informática o campo relacionado.
- Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos y servidores.
- Conocimientos sólidos en seguridad informática y gestión de servidores en la nube.
- Experiencia en el soporte y mantenimiento de sistemas ERP y CRM.
- Familiaridad con servicios de internet, como dominios y hosting.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Certificaciones relevantes serán consideradas como un plus.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, organización y método de trabajo.
- Administración de Windows Server, Active Directory, TCP/IP, DHCP, DNS, Hyper-V, copias de seguridad, SQL.
- Gestión y administración de routers, VPN, firewalls, terminal server.
Beneficios
- Porcentaje sobre objetivos
- Vehículo de empresa
- Teléfono móvil
- Cheque restaurante
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