ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTA. En Astara Retail somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada.
Buscamos un Asesor/a Comercial de vehículo nuevo para nuestro concesionario Mitsubishi en Alcobendas.
Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo!
Responsabilidades y Funciones
- Realizar una labor activa de prospección y agenda de citas y ventas.
- Atender a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándoles acerca de los servicios/productos de la marca: financiación, seguros, garantías, etc.
- Realizar el proceso comercial completo establecido por la marca incluyendo demostración estática y dinámica, elaborar presupuestos conforme a sus necesidades.
- Realizar el pedido e incluir la financiación de la operación y seguro en coordinación con los departamentos correspondientes.
- Planificar y realizar la entrega acorde a los estándares.
- Realizar el seguimiento de sus clientes resolviéndoles dudas y conociendo el grado de satisfacción del servicio recibido.
- Utilizar las herramientas internas y externas preconizadas para introducir y reportar la actividad de ventas.
- Gestionar la documentación del expediente del cliente coordinando las acciones necesarias para asegurar una adecuada experiencia cliente.
- Colaborar en el correcto mantenimiento de los estándares de coches y de exposición.
Requisitos Mínimos
- Experiencia de al menos 1 año como Asesor Comercial en vehículo nuevo, preferentemente con orientación y atracción por marca japonesa/coreana, o experiencia en otros sectores tecnológicos (telefonía, audio, TV, video...).
- Manejo de Office 365 y herramientas digitales a nivel medio.
