Necesitamos incorporar un Coordinador/a de equipo de ventas para trabajar en empresa del sector contact center, de la zona franca de Barcelona y realizar las siguientes funciones:- Coordinar y supervisar al equipo de agentes de venta.- Asegurar el cumplimiento de KPIs (ventas, conversión, calidad, productividad).- Monitorear llamadas y brindar feedback y coaching continuo.- Apoyar en la formación inicial y continua del equipo.- Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.- Experiencia mínima de1 año como coordinador/a, supervisor/a o Team leader en Call center de ventas.- Experiencia comprobable en ventas telefónicas.- Manejo de CRM y herramientas ofimáticas (Excel intermedio deseable).- Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.- Perfil orientado a resultados y acostumbrado a trabajar bajo objetivos.- Disponibilidad para trabajar de forma presencial.- Valorable experiencia en campañas de captación energética, retención, recuperación de clientes/as y venta cruzada.- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.