Desde Marlex, estamos colaborando con una empresa referente internacional en el diseño y fabricación de equipos didácticos y de investigación para universidades, centros tecnológicos y laboratorios, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en nuestras instalaciones de Móstoles.
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
¿Cuál será tu misión en la empresa? Recepción y gestión de incidencias técnicas de clientes internacionales a nivel telemático.
Análisis inicial y diagnóstico remoto de averías mecánicas, eléctricas, electrónicas e hidráulicas.
Resolución de incidencias técnicas y coordinación con los departamentos de Producto, Diseño e I+D.
Participación en instalaciones y puesta en marcha de equipos en las instalaciones del cliente.
Explicación del funcionamiento de los equipos y soporte técnico al cliente.
Seguimiento y comunicación continua sobre el estado de las incidencias.
Trabajo presencial en las instalaciones de la empresa en Móstoles.
Incorporación estable mediante contrato indefinido.
Proyecto sólido con proyección competente dentro de una empresa internacional.
Flexibilidad horaria.
Viernes por la tarde libre.
Bolsa de horas libres.
Retribución flexible: Restaurante, transporte, guardería, confiable médico.
Capacitación continua y colaboración con departamentos de ingeniería e innovación.
Cuentas con formación técnica en: Electromecánica, electricidad, electrónica, mecatrónica, automatización industrial o similar Tienes experiencia previa en soporte técnico o servicio postventa en entornos industriales o técnicos.
Tienes capacidad para interpretar documentación técnica.
Dispones de un nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito, ya que será idioma habitual de trabajo.
Eres una persona organizada, resolutiva, empática y orientada al cliente. xugodme
Valoras el trabajo en equipo y la mejora continua.