Desde nuestra delegación en Barcelona, estamos buscando un/a Coordinador/a de Back Office para una reconocida empresa de gran consumo ubicada en Alcobendas, Madrid.
¿Qué te espera en esta posición?
Tendrás la posibilidad de ser un actor clave en la mejora de procesos, liderar proyectos internos y colaborar con equipos multidisciplinarios. Además, serás el referente principal en el uso de SAP para el área comercial.
Tus principales retos:
Gestión y soporte comercial
Coordinar pedidos de clientes, verificando stock y tiempos de entrega.
Asegurar estándares de calidad y el cumplimiento de procedimientos internos.
Dar soporte al equipo de Back Office Sales en la resolución de incidencias y dudas.
Gestionar reclamaciones de clientes con un enfoque orientado a soluciones.
Análisis y reportes
Crear reportes para clientes, analizar KPIs y proponer mejoras para optimizar resultados.
Apoyar en la preparación de proyecciones y reportes internos.
Coordinación de equipos
Colaborar con áreas principal como IT, Finanzas y Logística para garantizar una ejecución exitosa.
Key User de SAP
Actuar como referente principal en el uso de SAP para el área comercial.
Capacitar y brindar soporte a otros usuarios en el manejo de SAP.
Identificar y proponer mejoras en SAP, coordinando su implementación con el equipo de IT.
¿Qué buscamos?
Nivel avanzado de inglés (indispensable) - Saber portugués será un PLUS!
Experiencia previa en el manejo de SAP - AVANZADO KEY USER.
Experiencia liderando equipos
¿Qué ofrecemos para ti?
Tipo de contrato: INDEFINIDO CON LA EMPRESA
Ubicación: Alcobendas (Madrid).
Jornada: Completa.
Modalidad: Híbrida (3 días de teletrabajo y 2 días presenciales en oficina).
Salario: 30.000 € anuales.
Incorporación inmediata
¡Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera cualificado!