Responsable de Desarrollo de Producto TarjetasCountry: Spain
ES EL MOMENTO
Santander () está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.
¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
La Tribu de CARDS de España está buscando un/a Responsable de Producto de personas físicas y jurídicas. Este rol es crucial para llevar a cabo la estrategia actual \"from debit to credit\", desarrollo de producto de un alto valor añadido, cumpliendo con todos los requisitos legales y comerciales, así como desarrollar estrategias comerciales para su difusión.
También es la persona clave para el proyecto de simplificación de productos y de coordinación con la división de Global Cards para los productos.
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
1. Oferta de valor tarjetas: descripción, definición y puesta en marcha de la propuesta de valor para personas físicas y jurídicas.
2. Proyecto de simplificación.
3. Benchmark continuo de competencia.
4. Atención a la red y estrategias de vinculación (seguros, consumo, etc...).
5. Coordinación con Asesoría Jurídica: contratos, accesibilidad, INE y aspectos regulatorios.
6. Comunicación y contenidos en canales.
7. Liderar Proyectos cross: Plataforma global, POCs, envío y seguimiento de tarjetas y reducción de costes en Contact Center.
8. Conocimiento de dinámicas con Divisiones Globales.
9. Gestión de recomendaciones de auditoría y regulatorios.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
Experiencia profesional
10. Necesario contar con experiencia en medios de pago, áreas de producto, marketing y estrategias comerciales.
11. Relación con terceros, marketplace y conocimientos avanzados de trabajo en tribu/agile.
Educación
12. Estudios universitarios en Administración y Dirección de Empresas o Comunicación/Marketing.
Idiomas
13. Inglés nivel experto
Habilidades técnicas (Hard skills)
14. Excel
15. Power Point
16. PowerBI
VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
17. Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
18. Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
19. Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
20. Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
21. Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
CUMPLIMIENTO LOCAL
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿Y AHORA QUÉ?
Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
¿Listo/a para dar el siguiente paso?