NTT DATA somos un gran equipo de más de 140.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad.
🔍¿Te apasiona el martech y quieres formar parte de un equipo dinámico y estratégico?
En el área de Experience Optimization (ExO) buscamos un/a profesional con talento y ganas de crecer para trabajar con clientes de primer nivel, tanto nacionales como internacionales. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a entender y optimizar sus canales digitales, mejorando su conversión y el engagement con los usuarios en un entorno omnicanal.
Si cuentas con experiencia operando campañas, eres una persona curiosa, meticulosa, con ganas de crecer profesionalmente y con capacidad para trabajar de forma autónoma, ¡esta es la oportunidad que estabas buscando!
📌Entre sus funciones principales destacan
* Definición y diseño de los journeys digitales de cliente y envío de comunicaciones (email/push) comerciales y de servicio.
* Implementación de los journeys en la herramienta de Marketing Automation:
* Parametrización de la segmentación a la que se dirija cada campaña. Son necesarios conocimientos en SQL para la extracción de la segmentación.
* Configuración de las plantillas de comunicación (email, sms, push) con nociones básicas de HTML para la adecuación de las plantillas.
* Interlocución con marketing, IT y legal cuando sea necesario para garantizar que la campaña cumple con todos los requisitos.
* Revisión y presentación de datos de performance de los journeys al resto de equipos y toma de decisiones, alineados con el equipo de analítica.
* Realización del reporting de seguimientos sobre el éxito de las campañas.
📋 ¿Qué buscamos?
Requisitos indispensables
* Conocimientos y experiencia en herramientas de Marketing Automation, preferiblemente Salesforce Marketing Cloud. Valorable: Adobe Campaign, u Oracle Responsys
* Conocimiento de SQL
* Capacidad de trabajo en equipo
* Altas capacidades de comunicación
* Experiencia mínima: 2/3 años en puesto similar”
* Imprescindible disponibilidad para viajar 1 vez al mes a Zaragoza
Lo que te ofrecemos:
🧠 Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.
💼 Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.
🎓 Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).
📝 Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).
👩🏽 💻 Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.
📅 Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.
🏥 Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.
🔝 Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España.
🌊 Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.
🌏 Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.
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