¿Te gustan los retos de verdad? ¿Tienes ganas de pertenecer a un sector en plena revolución?
Si la respuesta es sí, iAhorro es tu sitio.
Estamos cambiando la forma en la que las personas consiguen su hipoteca, y queremos que seas partícipe.
¿Quiénes somos?
Somos la empresa española líder en intermediación hipotecaria. Ayudamos a nuestros usuarios a encontrar la mejor hipoteca de forma gratuita, fácil y con total transparencia.
¿Nuestro secreto? Un equipo de profesionales, que acompañan a cada persona en todo el proceso, desde que compara opciones hasta que firma su hipoteca. Y lo hacemos de forma cercana, clara y sin líos.
Cada mes, más de 30.000 personas usan nuestro comparador para tomar mejores decisiones financieras.
Formamos parte de Grupo BC, líder hipotecario en España y Latinoamérica con más de 5.000 empleados. En iAhorro ya somos más de 170 personas, con ganas, buen rollo y mucho por crecer.
Y eso no es todo: estamos en una etapa de crecimiento de la mano de Silver Lake, uno de los mayores fondos tecnológicos del mundo. El futuro pinta bien... y tú puedes ser parte de él.
¿A qué departamento pertenecerías?
Te incorporarás al Departamento de Implementation & Operational Support, un área clave para la compañía que impulsa la mejora continua, la calidad del servicio y la excelencia operativa.
Dentro del departamento, pertenecerás al área de Formación y colaborarás estrechamente con las áreas de Procesos y Herramientas, acompañando a los/as Expertos/as Hipotecarios/as desde su incorporación y a lo largo de toda su carrera profesional en iahorro.
Tu misión:
Tu misión será garantizar que cada nuevo/a experto/a hipotecario/a reciba una formación inicial excelente y una incorporación fluida, acompañándoles durante sus primeras semanas y reforzando su aprendizaje a lo largo del tiempo.
Serás el nexo entre la formación, la operativa y el negocio, asegurando que los/as nuevos/as compañeros/as adquieran las competencias necesarias para ofrecer un servicio de máxima calidad.
Funciones:
-Preparar y coordinar los procesos de incorporación (onboarding) de nuevas incorporaciones, principalmente del equipo de expertos/as hipotecarios/as, asegurando la disponibilidad de equipos, licencias, accesos y material necesario para cada grupo.
-Diseñar, organizar y ejecutar planes de formación inicial y continua, tanto presenciales como online, sobre:
* Ofimática y herramientas internas.
* Procesos operativos y procedimientos de gestión hipotecaria.
* Producto hipotecario y entidades colaboradoras.
* Comunicación comercial, argumentarios, objeciones y pitch de venta.
* Coordinar y mantener actualizada la agenda formativa, asegurando la correcta planificación y comunicación con todas las áreas implicadas.
-Acompañar y hacer seguimiento personalizado del proceso de aprendizaje de cada experto/a, midiendo su progreso y detectando necesidades de refuerzo.
-Diseñar y aplicar herramientas de evaluación, tanto de conocimientos como de desempeño, para medir la efectividad de la formación y la curva de aprendizaje.
-Actuar como coach operativo, realizando sesiones de refuerzo, feedback individual y dinámicas grupales orientadas a la mejora continua.
-Colaborar con los equipos de venta para integrar los aprendizajes en la mejora de procesos, guías y herramientas de trabajo.
-Elaborar y mantener actualizada la documentación formativa (manuales, presentaciones, vídeos, guías rápidas, etc.). Implementación de mecanismos de formación recurrentes y escalables.
-Liderar el diseño y mejora de la experiencia formativa y en la evolución del modelo de onboarding y desarrollo interno de expertos hipotecarios.
Experiencia:
-Al menos 2-3 años de experiencia en formación o coaching dentro de entornos de banca, seguros o venta B2C.
-Experiencia en diseño, ejecución y seguimiento de programas formativos (presenciales y online).
-Valorable experiencia previa como experto hipotecario o gestor comercial en productos financieros.
-Valorables conocimientos en gestión de plataformas y herramientas de comunicación.
-Valorable Inglés.
Conocimientos:
-Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y plataformas de formación (LMS como Moodle, Teams, PowerPoint, Excel, etc.).
-Conocimiento de procesos operativos.
-Conocimiento del producto hipotecario y terminología bancaria.
-Familiaridad con metodologías de aprendizaje y evaluación del desempeño
Habilidades:
-Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
-Capacidad para inspirar, motivar y acompañar a personas en su desarrollo.
-Capacidad de aprendizaje y autodesarrollo.
-Capacidad de planificación y autogestión y orientado a resultados.
-Persona proactiva, que te guste trabajar en equipo y asumir nuevos retos.
-Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y gestionar múltiples proyectos diversos.
-Proactividad, iniciativa y orientación a la mejora continua.
-Trabajo en equipo y colaboración transversal con otras áreas.
¿Y qué te ofrecemos nosotros?
🔒 Contrato indefinido.
💰 Retribución fija + Variable.
🏡 Modelo híbrido teletrabajo + 12 días extra de teletrabajo al año.
🎄 Teletrabajo adicional en Navidad y Semana Santa
🩺 Seguro de salud privado.
💳 Retribución flexible: tarjeta restaurante, transporte y guardería.
🧠 Clases de inglés incluidas.
💬 Ambiente de trabajo cercano, con un equipo joven, diverso y con buen rollo.
🚀 Empresa sólida, en crecimiento y con oportunidades reales de proyección interna.
📍 Oficina en el centro de Madrid
🕒 Horario laboral:
* Lunes a jueves: de 9:00 a 18:00h
* Viernes: de 9:00 a 16:00h
¿Por qué iAhorro?
Porque aquí no eres un número. Aquí tu trabajo tiene un impacto real, ayudas a personas a tomar decisiones importantes y formas parte de una empresa que valora el talento, la diversidad y el crecimiento profesional.
En iAhorro valoramos la diversidad como fuente de talento y apostamos por la igualdad de oportunidades entre personas. Por ello, desarrollamos políticas integradoras que priorizan el talento con independencia del género, edad, diversidad de capacidades o procedencia. Este es nuestro compromiso con todas las personas trabajadoras que forman el equipo de iAhorro.
Y porque lo estamos haciendo muy bien, pero contigo podemos hacerlo aún mejor.
Si te apetece formar parte de esta aventura, ¡te estamos esperando!
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