Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, asegurando su fidelización y satisfacción.
Atender consultas y solicitudes de clientes de manera cualificado y eficiente.
Preparar y enviar presupuestos, así como realizar el seguimiento de los mismos.
Coordinar con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los pedidos y la entrega a tiempo.
Elaborar informes técnicos y certificados de producto.
Gestión de reclamaciones y devoluciones.
Participar en la resolución de incidencias y aportar soluciones efectivas.El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Formación técnica (Ingeniería Técnica o FP en mecanizado).
Experiencia en herramientas de corte (en distribución, fabricación o mecanizado).
Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad para preparar informes.
Conocimiento de idiomas (inglés y/o francés).
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.