Tu talento, tu experiencia y tu punto de vista suman.
En nuestro equipo, buscamos personas que quieran desarrollarse profesionalmente en un entorno vibrante con retos reales.
Valoramos la diversidad y creemos en el desarrollo profesional como una apuesta a largo plazo.
Descripción de la oferta
Seleccionamos un/a Responsable de Operaciones para coordinar y supervisar la gestión de los servicios de mantenimiento en las instalaciones del cliente. La persona seleccionada será el punto de contacto principal con el cliente y dará soporte directo al Jefe de Servicio, asegurando la correcta ejecución de los trabajos, el cumplimiento del contrato y los niveles de calidad establecidos.
Funciones
- Actuar como interlocutor/a principal con el cliente en todos los temas relacionados con el servicio de mantenimiento.
- Elaborar y gestionar las especificaciones técnicas solicitadas por el cliente.
- Informar periódicamente a la Jefatura de Servicio sobre el estado de los trabajos, planificación y planes de acción definidos.
- Supervisar la gestión documental asociada a los servicios solicitados.
- Reportar a la Jefatura de Servicio y al cliente, mediando con las áreas productivas para garantizar los niveles de calidad exigidos.
- Colaborar con Gestión Comercial en la definición de mejoras dentro del servicio de mantenimiento.
- Realizar seguimiento de los trabajos correctivos, ampliaciones y mejoras en instalaciones del cliente.
- Supervisar la correcta ejecución de los trabajos, verificando su realización y documentándolos adecuadamente.
- Apoyar a la Jefatura de Gestión de Instalaciones en la gestión técnica de los diferentes alcances del servicio.
Formación requerida
Ingeniería Técnica o Superior, Arquitectura o Arquitectura Técnica.
Formación relacionada con gestión operativa de servicios y planificación de recursos.
Requisitos
Valorable certificado de discapacidad igual o superior 33%.
Carné de conducir y vehículo propio
(se facilitará vehículo de empresa para el desempeño del puesto).
Idiomas: Castellano e Inglés, nivel hablado y escrito.
Experiencia mínima de 2 años en:
- Gestión y control de procesos operativos, especialmente en mantenimiento.
- Trato directo con clientes.
- Gestión documental de operaciones.
Condiciones
Jornada partida de lunes a jueves.
Jornada intensiva los viernes.
Total: 37,5 h/semana.
Tipo de contrato: Indefinido.
Retribución: según experiencia aportada.
Estamos comprometidos con la Igualdad y la Diversidad, por ello animamos a postularse a todas las personas que crean ajustarse a los requisitos de nuestras ofertas.