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Gestor/a telefónico postventa (automociòn) - las rozas de madrid - pontevedra, galicia, spain

Pontevedra
Talent
Gestor
Publicada el 2 abril
Descripción

Ofertas de Gestor a Telefónico Postventa Autom...

Somos la empresa líder del sector de la automoción de ocasión y requerimos incorporar a nuestro gran equipo a un personal administrativo /a comercial.

Requisitos mínimos:

- Experiencia previa en atención al cliente telefónica.
- Conocimientos y/o experiencia en mecánica de vehículos.
- Experiencia en el uso de herramientas y plataformas informáticas (CRM, Ms. Office, etc.).
- Experiencia en el sector automoción (postventa, gestión de taller mecánico o gestión de garantías).

Las principales tareas son:

- Atención al cliente y diagnóstico: Gestionar llamadas de clientes que presentan averías, realizando una valoración técnica inicial.
- Gestión con talleres externos: Coordinación con talleres externos y servicios oficiales.
- Seguimiento y Reporting: Registrar en nuestros sistemas (CRM/CSS) todas las incidencias.
- Resolución y asesoramiento: Canalizar al cliente al taller más adecuado, coordinar citas y mantener informado al cliente durante todo el proceso de resolución.
- Experiencia laboral en talleres de automoción (Atención del cliente, gestión de citas, asesoramiento de garantías, etc.).

- Salario en 14 pagas, más variables mensuales según objetivos.
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. EN LAS ROZAS DE MADRID

Ventas/Servicio Al Cliente - Lugo (Baja Paternidad) - (Lugo)

Empresas: Enterprise Mobility Overview Te gustan las Ventas? y el Servicio al Cliente? Tu nivel de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Lugo. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad. Se trata de un contrato de sustitución por paternidad a tiempo parcial.

Responsibilities

- Alquilar, entregar y recoger los vehículos.
- Controlar la flota que entra y sale de la sucursal.
- Controlar y dar curso a todos los formularios Liquidar contratos.
- Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador.
- Controlar los fondos de caja.
- Seleccionar cuidadosamente a los clientes.
- Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos.

Qualifications

- Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas.
- Imprescindible nivel de inglés B2.
- Excelentes habilidades interpersonales.
- Orientación comercial y hacia la venta.
- Excelente trato al cliente.
- Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad.
- Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU.
- Disponibilidad para trabajar en turno partido de lunes a viernes y sábados por las mañanas.

OFERTA DE EMPLEO: Secretaría – Clínica Psicología Andrea Vicente

En Clínica Psicología Andrea Vicente seguimos creciendo y queremos incorporar a otra persona, queremos que nos ayude a ofrecer una atención cercana, organizada y de calidad a nuestros pacientes.

Buscamos a una persona responsable, resolutiva y con excelente capacidad de comunicación, que quiera formar parte de un equipo en expansión dentro del ámbito de la psicología.

Funciones principales

- Atención y gestión de pacientes (WhatsApp, email y llamadas)
- Organización de agenda y coordinación de citas
- Gestión administrativa y seguimiento de pacientes
- Apoyo al equipo terapéutico en tareas organizativas

Residencia en Elche o cerca

Disponibilidad para jornada de 8 horas diarias en horario partido

Horario: de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00

Habilidades comunicativas y trato cercano con el paciente

Capacidad de organización y gestión multitarea

Valorable experiencia previa en puestos similares o en clínicas

Modalidad de trabajo

Trabajo en remoto (teletrabajo)

- Se requerirá disponibilidad puntual para reuniones presenciales en Elche con el equipo

Incorporación a un equipo consolidado y en crecimiento

Entorno de trabajo profesional, cercano y estructurado

Posibilidad de desarrollo dentro de la clínica

Técnico del servicio de atención al cliente

Eres una persona proactiva, orientada al cliente, con habilidades comunicativas y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz? Si tu respuesta es SÍ, sigue leyendo, ¡quizás este sea tu puesto!

Bodegas Cepa 21 es una bodega referente en la Ribera del Duero, con una visión innovadora, vinos diferenciadores de máxima calidad y una red de distribución en más de 40 países.

El equipo busca incorporar un TÉCNICO EN ATENCIÓN AL CLIENTE (COBERTURA BAJA LABORAL) que trabaje de manera PRESENCIAL en las instalaciones de la bodega, y que se una a nuestro proyecto para crecer profesionalmente dentro de la compañía.

¿Cómo será tu día a día?

- Atención y gestión de consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de diferentes canales (teléfono, email y otros medios digitales).
- Seguimiento y resolución de reclamaciones.
- Gestión y actualización de bases de datos de clientes en el sistema.
- Gestión de pedidos, facturación y seguimiento de envíos.
- Elaboración de informes de satisfacción y análisis de incidencias para la mejora continua del servicio.
- Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.
- Apoyo puntual en la atención a visitantes.
- Apoyo en gestión administrativa.
- Experiencia mínima: Al menos 2 años desempeñando funciones de atención al cliente o soporte administrativo-comercial.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico y CRM).
- Idiomas requeridos: Castellano nativo e Inglés nivel B2 y superiores.

Serás la persona que necesitamos si además cuentas con…

- Alta orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad de organización, gestión de prioridades y resolución de problemas.
- Actitud proactiva, polivalente y responsable.
- Experiencia previa en sector bodeguero.
- Experiencia previa en manejo de herramienta Navision.

¿Por qué debes unirte a nuestro equipo?

- Posibilidad de promoción interna y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Descuento permanente en todos nuestros vinos y experiencias de enoturismo.

Si crees que este es tu proyecto, no dudes en enviarnos ️ tu CV y portfolio a o a través de nuestra web

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