Eres un apasionado de la tecnología y estás listo para liderar el futuro digital de nuestra empresa? ¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte Nivel II y sé parte de nuestra misión de transformar la operación mediante soluciones tecnológicas innovadoras!
Sobre Nosotros :
En Alo Group, estamos comprometidos con la excelencia tecnológica y la mejora continua. Somos un equipo diverso de profesionales apasionados que colaboran en un entorno dinámico y creativo para impulsar la innovación y superar desafíos tecnológicos.
Responsabilidades Clave :
1. Resolución de incidencias en la administración y gestión de equipos de usuarios en entorno Cloud mediante herramienta de ticketing.
2. Visualización y gestión de servidores en Azure, incluyendo administración de grupos, revisión de políticas, licencias y scripts.
3. Gestión y administración de equipos Windows, revisión de software y hardware.
4. Revisión de perfiles de usuario en Windows, variables de entorno y scripts.
5. Gestión y administración de servidores Linkat, revisión de configuraciones de red y copias de seguridad.
6. Revisión y configuración de redes Wi-Fi y Ethernet.
7. Configuración de certificados, enrutamiento y protocolos de red.
8. Gestión de perfiles de usuario, reseteo de contraseñas y revisión de permisos.
9. Instalación y configuración de impresoras en red y software administrativo.
10. Revisión de infraestructura de red, AP’s y RAC’s.
Requisitos :
1. Titulación en CFGM o CFGS de grado superior en Informática de Sistemas y Comunicaciones o similar.
2. Experiencia en instalación, configuración y administración de sistemas operativos, especialmente Windows. Deseable conocimientos básicos en Linux.
3. Conocimientos en configuración y resolución de problemas en redes LAN y Wi-Fi.
4. Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
5. Experiencia en sistemas de gestión de tickets y documentación de incidentes.
6. Conocimientos en instalación y configuración de software de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).
7. Habilidades de comunicación efectiva con usuarios de diversos niveles técnicos.
8. Actitud proactiva y disposición para aprender y actualizar conocimientos en un entorno en constante cambio.
Ofrecemos :
* Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno innovador y colaborativo.
* Cultura empresarial inclusiva que valora la diversidad y el trabajo en equipo.
Si estás listo para potenciar tus habilidades técnicas y contribuir al éxito mediante la innovación tecnológica, ¡esperamos tu solicitud!
Alo Group promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad en el lugar de trabajo, valorando las diferentes perspectivas y experiencias de sus empleados.
#J-18808-Ljbffr