Consultoría en Recursos Humanos especializada en búsqueda, atracción y desarrollo de talento. Ayudamos a las empresas a detectar, captar, incorporar y retener su capital humano a través de herramientas como el headhunting, la evaluación de potencial, la formación o el acompañamiento en procesos de cambio.
Busquem un/a DIRECTOR D'OPERACIONS
Ets una persona amb visió global d’operacions a entorns premium d’allotjament turístic?
Estem cercant un/a DIRECTOR D'OPERACIONS per un grup familiar de la Costa Brava Nord enfocat a garantir l’excel·lència en l’experiència de clients i en plena aposta per l’alineament amb estàndards 5★.
Quines seran les teves funcions?
Lideraràs activament projectes de remodelació i modernització d'equipaments i noves instal.lacions.
Participaràs activament en la presa de decisions sobre temes com sostenibilitat, noves inversions i optimització dels serveis al teu càrrec.
Dirigiràs equips multiservei (manteniment, neteja, jardineria, vigilància, socorrisme) assegurant l’òptima distribució de torns i recursos. També supervisaràs l’acompliment de protocols i checklists.
Gestionaràs imprevistos operatius i incidències tècniques, vetllant per la qualitat i la seguretat.
Exploraràs, negociaràs i faràs seguiment de proveïdors i serveis externalitzats.
Seràs nexe entre Direcció, RRHH i caps d’àrea, impulsant la millora contínua, la formació i la cohesió d’equip.
Quin perfil busquem?
Formació superior en Arquitectura Tècnica, Enginyeria, Empresa, Turisme o altres titulacions universitàries.
Imprescindible experiència prèvia en "management" d'allotjaments turístics com càmpings, hotels, resorts... si has participat directament en la gestió d'allotjaments 4–5★ i equips nombrosos, será un plus.
Coneixements pràctics en instal·lacions, GMAO, gestió de proveïdors i normativa en sector turístic.
Català i castellà imprescindibles; anglès o francès molt valorables.
Què oferim?
Contracte indefinit en projecte estratègic i consolidat, amb opcions d’evolució a Direcció.
Remuneració competitiva segons experiència aportada, amb allotjament privat a l’estiu i horari flexible i híbrid en temporada baixa (octubre a maig).
Equip de treball estable i focus en formació contínua i suport al creixement personal.
Posició presencial durant la temporada alta; model híbrid a l’hivern (4 dies/setmana).
Vacances concentrades a l’hivern per conciliació.