Experteer Overview
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
En Bilbao, trabajarás como puente entre negocio y tecnología para definir e implantar soluciones CRM, principalmente Salesforce. Colaboras con stakeholders y equipos técnicos para alinear necesidades con soluciones escalables. Participas en mejoras de procesos y gestión del cambio para entregar valor real al negocio. Buscamos perfiles orientados a negocio que impulsen la digitalización en el sector bancario y otras áreas, con foco en Salesforce. Únete para contribuir a proyectos de alto impacto en un entorno global y innovador.
Compensaciones / Beneficios
• Analizar procesos de cliente y necesidades de negocio para proponer mejoras
• Definir soluciones CRM, desde análisis hasta implantación, principalmente Salesforce
• Dar soporte a decisiones funcionales asegurando coherencia y calidad de la solución
• Actuar como business partner con stakeholders y equipos técnicos
• Participar en iniciativas de mejora de procesos y gestión del cambio en CRM
• Análisis funcional y de negocio en entornos CRM, con foco en Salesforce Sales Cloud y/o Service Cloud
• Diseño de soluciones CRM y definición de requerimientos funcionales
• Soporte a equipos técnicos en proyectos de Salesforce CRM
Responsabilidades
• Experiencia en aplicaciones CRM
• Experiencia xpzdshu avanzada en Salesforce CRM (Sales Cloud y/o Service Cloud)
• Capacidad de análisis funcional y de negocio en entornos CRM
• Formación universitaria en ADE, Data, Ingeniería o similar
• Nivel alto de inglés
Requisitos principales
• Seguro médico, de Vida y accidentes
• Programas de bienestar
• Retribución flexible
• Acciones/stock options
• Flexibilidad horaria y días libres
• Formación individualizada