Helpdesk Nivel 1 – Presencial en Barcelona
Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta posibilidad antes de presentar su candidatura.
Infomed
Ubicación: Barcelona (100% presencial)
Incorporación: Inmediata
Descripción del puesto
En Infomed buscamos un/a Helpdesk de Nivel 1 para dar soporte técnico a usuarios en entorno Windows, gestionar incidencias básicas y realizar instalaciones y actualizaciones de software.
Responsabilidades
- Atención de incidencias de nivel 1 (presencial y remoto).
- Instalación, configuración y actualización de software.
- Soporte en entornos Windows.
- Escalado a Nivel 2 cuando sea necesario.
Requisitos
- Formación: Grado Medio o Grado Superior en Redes/Ciberseguridad.
- Experiencia: Mínimo 1 año
- Familiaridad con el sector sanitario (valorado).
- Idiomas: Castellano nativos, inglés valorable.
- Disponibilidad inmediata.
Qué buscamos
- Buena atención al usuario.
- Capacidad de aprendizaje y resolución. xugodme
- Interés por crecer en soporte técnico.