TIP Group Alcalá de Henares, Community of Madrid, España
Somos TIP Group – orgullosos de haber obtenido la certificación Great Place to Work® – y estamos buscando una/un Customer Service Specialist para unirse a nuestro equipo.
Administrativo/a de Taller, un rol fundamental que conecta a clientes, proveedores y el equipo técnico para garantizar que la flota funcione con la máxima eficiencia. Serás la persona que impulsa procesos, datos y servicios para que todo fluya sin interrupciones.
Qué harás
- Atención al cliente y coordinación de reparaciones y mantenimientos
- Tramitación de órdenes de trabajo, compras y documentación asociada
- Seguimiento de reparaciones: negociación de presupuestos, control de calidad y gestión de garantías
- Elaboración de previsiones y análisis de desviaciones del presupuesto
- Extracción de reportes estándar y ad hoc para revisiones internas y clientes
- Control del gasto de mantenimiento de la flota asignada
- Seguimiento de compliance y aplicación de importes a refacturar
- Preparación de reportes y participación en reuniones de KPIs
- Identificación de oportunidades de negocio y correcta aplicación de condiciones contractuales
Qué aportarás
- Experiencia mínima de 3 años en Operaciones, Compras o Customer Service y Experiencia en transporte y logística
- Nivel alto de inglés (especialmente conversación)
- Conocimientos en mecánica de vehículo industrial
- Mentalidad proactiva y sentido de responsabilidad en tu trabajo
- Habilidad de negociación con clientes y proveedores
Por qué TIP
Porque la cultura no es un póster en la pared, es algo que se siente cada día. Somos buenos en lo que hacemos y ponemos a las personas en primer lugar. Invertimos en tu crecimiento, valoramos tu opinión y nos preocupamos genuinamente por nuestro equipo. No solo decimos que somos un Great Place to Work® – lo demostramos. It’s how we roll.
Beneficios incluidos
- Ticket restaurante
- Seguro Médico (con el 50% de los costes cubiertos por TIP)
- Seguros según lo establecido en el Convenio Colectivo de la Industria del Metal
- Contribución anual a tu bienestar
- Plan de pensiones (con aportación de TIP)
Descubre por qué a la gente le encanta trabajar en TIP y explora todos nuestros beneficios — aprende más aquí.
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