En nuestra plataforma logística de TIBA LOGISTICS SPAIN S.A.U. ubicada en Sant Andreu (Barcelona), precisamos incorporar un / a Transport Coordinator.
Coordinar, planificar y optimizar las operaciones de transporte terrestre en base a las necesidades de nuestros clientes.
Cómo será tu día a día?
* Planificación y coordinación diaria de las operaciones de transporte de mercancías con las partes implicadas: transportistas, clientes, colaboradores, etc.
* Realizar, ejecutar y cumplir los planes de transporte. Supervisión del cumplimiento de los horarios y rutas establecidas.
* Implementar nuevos procesos con el fin de mejorar las operaciones de transportes.
* Definir, formar y mantener los procedimientos de trabajo y de calidad del servicio de los procesos operativos, así como los SLAs con clientes y proveedores.
* Resolución ágil y eficiente de incidencias.
* Realizar un seguimiento a las operaciones, evaluando indicadores claves, organizando reuniones periódicas y ofreciendo soluciones a problemas operativos.
* Supervisión del equipo de transporte.
* Búsqueda de nuevos proveedores, investigación de mercado. Negociación de costes con proveedores de transporte.
* Aportar solución técnica y cotización para nuevas oportunidades de negocio.
* Comunicación constante con clientes para asegurar la satisfacción del servicio.
* Definición de objetivos alineados con la estrategia del departamento y de los clientes, y asegurar su consecución.
* Coordinar los recursos del departamento para asegurar el cumplimiento de los servicios garantizando un alto nivel de servicio.
* Establecer Dashboard de gestión del departamento, así como de servicio a los clientes y performance de los proveedores.
Formación requerida:
* Técnico/a en Logística o Comercio Internacional, con especialización en Logística/Transporte, administración de empresas u otras áreas relacionadas.
* Experiencia previa mínima de 2-3 años en vacantes de Coordinación de Transporte.
* Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo: capacidad para gestionar los recursos y desarrollar múltiples tareas simultáneamente.
* Nivel alto de inglés y, preferentemente, otro idioma europeo.
* Usuario/a habitual de herramientas informáticas: Paquete Office y Excel; TMS.
* Conocimientos avanzados de normativas europeas, sostenibilidad en transporte y transporte multimodal. Se valorará certificación de Capacitación para transporte de mercancías.
* Excelentes habilidades de negociación: capacidad para lograr acuerdos favorables con proveedores de transporte, asegurando costos competitivos, niveles de servicio óptimos y flexibilidad operativa.
* Alta capacidad de organización y planificación.
* Sólidas habilidades analíticas para identificar oportunidades de mejora.
* Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos.
* Orientación a la mejora de procesos: capacidad para identificar y optimizar procesos ineficientes, proponiendo e implementando soluciones.
* Orientación a la innovación: pensar fuera de la caja, nuevas tecnologías.
* Iniciativa y autonomía.
* Alta capacidad para resolver problemas: habilidad para tomar decisiones rápidas y solucionar incidencias.
* Buenas habilidades comunicativas: tanto verbales como escritas, para interactuar con diferentes interlocutores dentro y fuera de la empresa.
* Orientación al detalle: asegurarse que todos los aspectos operativos se cumplan según lo planificado.
* Orientación al cliente: capacidad de entender las necesidades del cliente, y alinear procesos y recursos para cubrirlas de manera eficiente.
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