Estamos en la búsqueda de personal exclusivo para el cargo deTicketing Agent en el Aeropuerto de Alicante,que cumpla con el siguiente perfil: Indispensable conocimiento de sistema de VENTAS AMADEUS (reservas, emisiones, reemisiones, reembolsos y colas) Necesario dominio de ÁRABE y/o FRANCÉS (se descartarán candidatos que no hablen uno de estos idiomas) Indispensable idioma INGLÉS. Habilidad para trabajar en equipo. Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) Capacidad y disposición para trabajar fines de semana, noches y días festivos, según fuera necesario. Conocimiento del proceso de emisión de billetes/reemisión de billetes/cobro de fondos. Apasionado por el servicio al cliente. Valorable experiencia en atención al cliente, ventas o agencia de viajes. Responsabilidades Atender consultas sobre billetes y vuelos. Gestión de reservas, emisión de billetes, procesamiento de equipaje, registro en puerta de embarque, reclamaciones y otras tareas asignadas. Tramitar reservas de vuelos y realizar cambios y cancelaciones. Asistir a los pasajeros según sea necesario durante los procesos de llegada y facturación. Cumplir con los estándares y requisitos de la aerolínea representada. *Se ruega que las aplicaciones sean únicamente de candidatos con residencia en ALICANTE. Otras solicitudes serán descartadas automáticamente.