Tramitador/a - Reclamación de Lesiones Autos
Ubicación: Calle María Tubau, 10 – Madrid (Las Tablas)
Tipo de contrato: Temporal (contrato a plazo)
Horario: Flexible (modelo híbrido con teletrabajo)
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con formación profesional de grado superior en áreas administrativas, empresariales o de gestión de servicios, que quiera desarrollarse en la tramitación de siniestros de automóviles. Se valorará poseer estudios universitarios en Derecho.
Requisitos y habilidades valoradas
* Manejo fluido de herramientas ofimáticas
* Conocimiento básico de plataformas de gestión documental
* Experiencia previa en tramitación de siniestros (automóviles u otros ramos)
* Nivel básico de inglés (valorable)
Competencias clave
* Coordinación y trabajo en equipo
* Comunicación efectiva y gestión telefónica
* Organización documental y atención al detalle
* Resolución de problemas
Responsabilidades
* Gestionar siniestros de daños materiales en automóviles, especialmente en el área de reclamación de lesiones.
* Analizar la información del siniestro y determinar la cobertura según lo contratado.
* Aplicar criterios técnicos para la tramitación completa del expediente (captura, apertura, seguimiento y cierre).
* Gestionar pagos a proveedores y clientes, y proponer ofertas para resolver el siniestro de forma eficiente.
* Coordinar con proveedores internos y externos para asegurar calidad, rentabilidad y servicio.
* Detectar y prevenir posibles fraudes, garantizando el cumplimiento contractual.
Beneficios
* Horario flexible.
* Jornada intensiva de verano.
* Modelo híbrido de teletrabajo.
* Programa de beneficios sociales competitivo: subvención de comida y seguro médico.
* Ruta de autobuses para llegar a la oficina si vives en la ciudad de Madrid.
Política de Igualdad e Inclusión
El proceso de selección se realiza bajo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación, respetando las aptitudes y la valía personal y profesional de los candidatos.
Creamos entornos de trabajo que valoran la diversidad y no producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social.
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