Overview
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este puesto estará ubicado en Madrid. Se trata de un rol Implant con sistema híbrido que requiere trabajar 3 días a la semana en la oficina del cliente (en la zona norte de Madrid).
Responsabilidades
Realizar la gestión integral de los siniestros de Flotas en toda su amplitud;
Mantener una interacción permanente con clientes, facilitando la información necesaria sobre la evolución de los trámites y brindando el asesoramiento requerido;
Negociación con las compañías aseguradoras;
Liderar comités/reuniones con clientes y áreas internas;
Atender la demanda de los clientes, buscando soluciones para la prestación de un servicio de calidad;
Liderar las discusiones con las aseguradoras sobre coberturas;
Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos.
Lo Que Necesitas Tener
Experiencia como tramitador de siniestros de autos;
Excelentes habilidades de comunicación;
Elevada capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas;
Orientado al servicio al cliente externo e interno;
Enfoque en el cumplimiento de los SLAs;
Buen nivel de Excel y PowerPoint.
Lo Que Te Hace Destacar
Capacidad para apoyar y aceptar el cambio en un entorno acelerado.
Atención a los detalles y capacidad para trabajar con plazos ajustados y gestionar la presión en cuestiones críticas de tiempo.
Desarrollo de habilidades comerciales y de gestión de clientes.
Enseñanza en habilidades de comunicación.
Aprendizaje y conocimientos en materia aseguradora.
Por Qué Unirse a Nuestro Equipo
Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino.
Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27,000 millones y más de 95,000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite o síganos en LinkedIn y X.
Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión de sexualidad, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. xhfqzwm Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.
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