Desde el departamento de RRHH de FDS, a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Operador Service Desk Senior con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla.
Requisitos
* Ciclo Formativo de Grado Superior de Formación Profesional relacionado con el sector de las TIC.
* Nivel Meces 1, Nivel EQF 5.
* Experiencia de al menos 3 años en el sector de las TIC.
* Conocimiento experto en:
- Instalación, configuración y administración de sistemas Windows 10 y 11 e iOS y Android.
- Instalación, configuración y uso del paquete Microsoft 365.
- Administración de cuentas de usuario en AD de Microsoft.
- Administración de cuentas de correo en sistema Microsoft Exchange 365.
- Administración de sistemas MDM.
- Administración de sistemas de control de punto final, antivirus.
- Administración servidores de impresión Windows.
- Administración de sistemas de videoconferencia (webex, teams…)
- Herramientas de análisis de seguridad
- ITIL Foundation v4
Funciones
* Funciones técnicas que requieren conocimientos expertos y administración de sistemas específicos.
* Labor oerativa y "hands and eyes" sobre la infraestructura y dispositivos.
* Instalación y Configuración: Despliegue y configuración de sistemas operativos (Windows 10 y 11, iOS, Android) y del paquete Microsoft 365.
* Administración de Sistemas y Seguridad:
-Gestión de actualizaciones de Windows (WSUS).
-Gestión de dispositivos móviles (MDM).
-Administración de sistemas de control de punto final (antivirus) y herramientas de análisis de seguridad.
* Administración de Cuentas: Gestión avanzada de cuentas de usuario en Directorio Activo (AD) y correo en Microsoft Exchange 365.
* Soporte a Infraestructura Periférica: Administración de servidores de impresión y sistemas de videoconferencia (Webex, Teams).
¿Que ofrecemos?
* Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.
* Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral.
* Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación.
* Seguro de vida y accidentes.
* Modelo trabajo: Presencial
* Ubicación: Sevilla