¡Únete a la familia Vincci Hoteles como Recepcionista en el Hotel Vincci Albayzín 4*!
¿Te apasiona el mundo de la hostelería y tienes don de gentes? ¡Esta es tu oportunidad! En Vincci Hoteles, buscamos a una persona excepcional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en el encantador Hotel Vincci Albayzín 4* en Granada. Buscamos a alguien con ganas de aportar alegría y profesionalidad para cubrir una baja, con una jornada completa de 40 horas.
¿Qué harás con nosotros?
Como nuestro/a actual/a Recepcionista, serás la cara amable y el punto de referencia para todos nuestros huéspedes. Tu misión será que su estancia sea inolvidable desde el primer momento.
- ¡Bienvenida y atención de primera! Recibirás a nuestros clientes en el mostrador con una sonrisa y les ayudarás con todo lo que necesiten.
- El Sherlock Holmes de la información: Responderás a todas sus preguntas y les proporcionarás información valiosa sobre nuestros servicios y la maravillosa ciudad de Granada.
- ¡El GPS de la ciudad! Asesorarás a nuestros huéspedes sobre los mejores planes, rutas y actividades turísticas para que disfruten al máximo.
- Un centro de llamadas con encanto: Gestionarás nuestra centralita, conectando llamadas y asegurando que todos estén comunicados.
- ¡Guardían del orden! Mantendrás tu puesto de trabajo impecable y nos avisarás si ves algo que necesite atención.
- Maestro/a de las reservas: Gestionarás las reservas de habitaciones, asegurando que todo esté perfecto para la llegada de nuestros huéspedes, y también realizarás ventas.
- ¡Check‑in y check‑out sin estrés! Te encargarás de que las entradas y salidas de nuestros clientes sean ágiles y agradables.
- ¡El arte de la facturación! Prepararás facturas, gestionarás cobros y realizarás el cierre de caja con precisión.
- Solución de problemas con estilo: Atenderás las reclamaciones de los clientes con empatía y buscarás las mejores soluciones para cualquier incidencia.
- ¡El pegamento del hotel! Colaborarás estrechamente con todos los departamentos para que la magia del hotel funcione a la perfección.
- ¡El rostro del equipo! Identificarás y orientarás a nuestro personal cuando sea necesario.
- ¡Y mucho más! Estarás dispuesto/a a echar una mano en cualquier otra tarea que surja para garantizar el éxito de nuestro hotel.
- Compromiso con el planeta: Cumplirás con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental, cuidando nuestro entorno.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia previa de al menos 2 años en puestos similares en hoteles, ¡valoramos mucho tu trayectoria!