¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando Recepcionistas para un de nuestros hoteles en Zaragoza.
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
¿QUÉ OFRECEMOS?
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- Contrato de temporada a jornada completa con posibilidad de seguir en la cadena de forma indefinida en otros hoteles.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
- Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
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- Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
- Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
- Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
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- Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
- Grado en Turismo o CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
- Nivel alto de español e inglés;
se valorarán otros idiomas. xhfqzwm
- Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
- Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.
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