Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos donde todos nos sentimos vistos, escuchados y valorados para que podamos desarrollar nuestro máximo talento.
Apostamos por la flexibilidad a través de nuestro modelo de trabajo híbrido: contamos con la posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y también de compartir tiempo en unas oficinas adaptadas a la metodología ágil.
&##Te ayudamos a conciliar y desconectar, con flexibilidad horaria durante todo el año y jornada intensiva en el verano.
&##Las mejores acciones para tu bienestar físico y mental (seguro de salud gratuito, fisioterapia en la oficina, iniciativas de vida saludable, etc.) y un gran abanico de beneficios y ventajas sociales (la empresa hace una alta aportación a tu plan de pensiones, seguro de ahorro para la jubilación, retribución flexible, ayudas a la formación, regalo de Navidad, etc.).
&##Oportunidades de desarrollo a todos los niveles mediante proyectos transversales e internacionales. Nuestro modelo de gestión está basado en tener conversaciones de calidad de manera recurrente, donde tendrás un papel protagonista.
&##Somos una empresa internacional, cercana y empática
Te gustaría ayudar a las personas a vivir su mejor vida?, es a lo que nos dedicamos en nuestro día a día. Lo logramos gracias a que somos una empresa de personas que cuidan de personas, con curiosidad, conectados con la realidad que nos rodea y centrados en dejar un mundo mejor de como lo hemos encontrado. Siempre aprendemos de nuestros clientes y de las demás personas.
¡Reportando directamente a la persona responsable de Control de Cambios, se encargará de la gestión y seguimiento de los servicios de Control de Cambios de IT así como de Control de la Configuración. Garantizará que las modificaciones en sistemas, sw, infraestructura, seguridad, etc que se realicen de manera ordenada y segura, alineada con los estándares de calidad de Aegon. Supervisará la planificación, evaluación, aprobación, implementación y revisión de Cambios y pases en entornos IT.
Asegurar que los cambios y pases cumplan con estándares de calidad.
En aquellos cambios o pases que sean fallidos o requieran una marcha atrás inmediata, promoverá la generación de informes de causa raíz y perseguirá los planes de acción de mejora.
Coordinar con otros equipos de TI, desarrollo, seguridad y operaciones para ejecutar cambios sin interrumpir operaciones críticas.
Analizar impactos de cambios en sistemas, datos y procesos.
Implementar mejoras continuas en los procedimientos de trabajo (ITIL, DevOps, Agile).
Promover la automatización de despliegues y herramientas de gestión (ej.: Jenkins, GitLab, etc).
Título Universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas o similar.
~ Experiencia demostrable en Control de Cambios y Despliegues (
~Conocimientos específicos : certificación ITIL V4 Foundations /ISO-IEC 20000 Foundation. Experiencia en herramientas de gestión de cambios: Git, Jenkins. Experiencia en algún lenguaje de consulta de tablas (tipo SQL), reporting (tipo PowerBI) y ticketing (tipo JIRA)
~ Conocimientos de bases de datos de gestión de la configuración (CMDB)
~ Visión completa de infraestructuras IT. Capacidad para el análisis de necesidades de servicio IT
~ Habilidad para la colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con equipos técnicos y no técnicos para comprender los requisitos y prioridades en la gestión y garantizar un control de cambios de éxito.
~ Liderazgo y Gestión de Proyectos : Habilidades de gestión de proyectos, liderazgo, y coordinación de esfuerzos entre diferentes departamentos.
~ Idiomas: Mínimo Inglés B2 o superior
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