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Si deseas que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!
En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía, ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.
Nos gusta el cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia en nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un ambiente de trabajo extraordinario.
Estamos orgullosos / as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en 2024 y por Forbes en 2023 y 2025.
Misión
Desde la división DR Sur buscamos un / a Responsable de Concesión en un centro en Sierra Nevada, cuya misión será gestionar servicios de mantenimiento para residencias e instalaciones deportivas. Será responsable de coordinar las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con los clientes, siendo el máximo responsable de la cuenta de resultados.
Funciones
* Dirigir la planificación del servicio para ofrecer una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución eficiente y proponiendo mejoras en la ejecución diaria para adaptarse a sus necesidades.
* Gestionar económicamente el contrato asignado, haciendo seguimiento del presupuesto anual y proponiendo medidas correctoras ante desviaciones.
* Dirigir un equipo amplio, supervisando tareas, contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar un equipo adecuado para la prestación de servicios.
* Fomentar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral eficiente.
* Ejercer como socio estratégico de los clientes, manteniendo una comunicación fluida para entender sus necesidades y garantizar su satisfacción.
* Colaborar con áreas transversales para desarrollar nuevas oportunidades comerciales.
¿Qué buscamos de ti?
* Formación: Ingeniero / a en Ingeniería Técnica o Superior o similar.
* Valorable: Máster en Eficiencia Energética.
* Ofimática: Nivel alto en Paquete Office, SAP, GMAO y LEAN.
* Inglés: Nivel alto.
* Valorable conocimiento en alemán.
* Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de contratos de mantenimiento y/o gestión de personas en mantenimiento.
* Habilidades: Orientación al cliente, resultados, proactividad, gestión de equipos, innovación y colaboración.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato indefinido: un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
* Flexibilidad para facilitar la conciliación, galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia.
* Paquete retributivo competitivo: incluyendo una retribución fija y variable, y acceso a beneficios flexibles como tarjeta comida, seguro de salud, transporte, guardería, formación o ahorro.
* Vehículo de empresa y tarjeta Solred.
* Oportunidades de desarrollo y proyección profesional, participación en proyectos, formación y movilidad interna.
* Excelente ambiente de trabajo, donde te sentirás como en familia desde el primer día.
Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.
Conócenos más en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro!
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