¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros? Únete a un equipo internacional que brinda soporte tecnológico de primer nivel y desarrolla soluciones digitales que impactan en toda Europa.
Esta posición de Soporte Informático N2 ofrece la oportunidad de trabajar con herramientas de vanguardia, aprender nuevas tecnologías y ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios. No se requiere experiencia previa en IT corporativa, solo motivación, curiosidad tecnológica y ganas de superarte.
Tu día a día incluirá:
* Resolver incidencias de usuarios internos de Nivel 2 relacionadas con hardware, software y accesos.
* Configurar y desplegar nuevos equipos con la imagen corporativa.
* Brindar soporte audiovisual en salas de reuniones y videoconferencias (formación incluida).
* Registrar y hacer seguimiento de incidencias en ServiceNow .
* Capacitar a los usuarios en herramientas digitales y buenas prácticas.
* Colaborar con el equipo compartiendo conocimientos y contribuyendo a la mejora continua de procesos.
* Participar en proyectos de evolución de herramientas y servicios del Digital Workplace .
100% remoto: trabaja desde donde quieras mientras colaboras con un equipo internacional.
Entorno internacional: colegas de toda Europa fomentando la innovación y la colaboración.
Aprendizaje y desarrollo: acceso a herramientas de última generación y formación continua en IT.