Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para CPD (Centro de Proceso de Datos) para incorporarse a un proyecto público estable en Valencia, dando soporte técnico en entornos críticos con operación continua. Es una posición orientada a perfiles de soporte con experiencia en microinformática, sistemas y atención a incidencias en entornos corporativos. Ubicación: C/ de la Democràcia, L'Olivereta, Valencia Modalidad: 100% presencial
Horario: Turnos rotativos 24x7, según planificación del proyecto: Lunes a viernes: de 15:00 a 23:00 horas y de 23:00 a 08:00 horas Fines de semana y festivos: 08:00 - 15:00
Funciones principales: Soporte técnico presencial y remoto a usuarios Gestión y resolución de incidencias (nivel 1) Registro y seguimiento de tickets Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Soporte en entornos Windows y Office 365 Revisión de hardware y resolución de problemas básicos Documentación de incidencias y procedimientos
Requisitos Formación mínima: FP Grado Superior en ASIR o equivalente (imprescindible homologada) Experiencia en soporte técnico / helpdesk Conocimientos en: Sistemas Windows Office 365 Soporte hardware y microinformática Herramientas de ticketing Capacidad para trabajar en turnos rotativos Disponibilidad para trabajo presencial
Condiciones Salario: 18.500 € brutos/año Proyecto en entorno público Incorporación inmediata
Qué buscamos Perfil resolutivo y orientado a incidencias Capacidad de trabajo en entornos operativos Responsabilidad y compromiso
Qué ofrecemos: Proyecto estable en entorno público Experiencia en operación de CPD Trabajo en equipo técnico consolidado Oportunidad de desarrollo en soporte e infraestructuras