PbEste es el reto /b /ppbr/ppEn Minsait, creemos en el talento que impulsa el cambio. Únete a nuestro equipo de bGestión de Usuarios /b como bGestor/a de incidencias de SQ /bL y sé parte de esta transformación. /ppbr/ppbSobre el equipo y su impacto /b /ppbr/ppSer parte de bGestión de Usuarios /b significa trabajar en un equipo internacional con más de 20 años de experiencia. Significa marcar la diferencia en la transformación operativa y tecnológica en la experiencia del usuario de las principales compañías. Significa trabajar con Pasión, Actitud, Energía, Compromiso, Innovación y Corazón. /ppbr/ppSer parte de Gestión de Usuarios es formar parte de la operación dentro de Minsait, una operación fiable y confiable. /ppbr/ppbMotivos por los que ser un #Minsaiter: /b /ppbr/ppEn Minsait, trabajamos para que nuestros profesionales encuentren el equilibrio perfecto entre su vida personal y profesional. Por ello, ofrecemos: /ppbr/ppbEntorno humano y retador: /b /pulliEquipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados. /liliEntorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto. /liliProyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista. /li /ulpbr/ppbConciliación y Flexibilidad: /b /pulliModelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto. /liliFlexibilidad horaria. /li /ulpbr/ppb Desarrollo Profesional: /b /pulliPlanes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial /liliFormación continua con acceso gratuito a UDEMY. /li /ulpbr/ppb Condiciones Competitivas: /b /pulliContrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil. /liliSeguro de vida. /liliAcceso a planes de retribución flexible: tarjeta restaurante, guardería, transporte y seguro médico privado. /li /ulpbr/ppb Bienestar Integral: /b /pulliPrograma de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea. /li /ulpbr/ppbLo que harás con nosotros /b /ppbr/pp+ Serás un experto/a en resolución de incidencias SQL usando tecnologías punteras. /pp+Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. /pp+Participarás en proyectos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. /ppbr/ppbLo que buscamos en ti para ser parte de esta transformación /b /ppbr/ppGestor/a de incidencias SQL con experiencia en: /ppbr/ppResponsabilidades: /ppbr/pulliAnalizar incidencias reportadas y los procesos actuales para optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia operativa /liliUtilizar herramientas de Power BI y SQL para extraer datos, generar planes informativos y crear informes detallados sobre el rendimiento del equipo. /li /ulpRequisitos: /ppbr/pulliHabilidades avanzadas en el uso de la herramientas de análisis de datos como SQL, Power BI o herramientas similares. /liliExperiencia en sistemas de ticketing como Jira y Remedy. /li /ulpbr/ppbr/ppInglés B2/C1 /ppbr/ppbMinsait, technology for a more human future! /b /ppbr/ppNuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. /p