Wir suchen Telefonberater/innen mit bilingualen Deutschkenntnissen für den Kundenservice und das Bankmanagement bei einer bedeutenden multinationalen Firma.
Aufgaben:
Bereitstellung von Informationen
Kundenbetreuung
Durchführung von Bankoperationen
Begleitung der Kunden vom Beginn der Kontoeröffnung bis während des gesamten Prozesses bei der Bank
Se ofrece
Unbefristeter Vertrag
39 Stunden/Woche von Montag bis Sonntag, wobei die Wochenenden im Wechsel gearbeitet werden
Frühschicht: Arbeitszeit zwischen 07:00 und 16:00 Uhr
Spätschicht: Arbeitszeit zwischen 15:00 und 00:00 Uhr
Nachtschicht: Arbeitszeit zwischen 00:00 und 07:00 Uhr
Präsenzschulung ab dem 10 September (Vertragsbeginn)
Vergütung: 21.000 - 23.000 k + variabel je nach Zielsetzung
Mindestanforderungen:
Verfügbarkeit, die Schulung am 10/09 zu beginnen, von 9:00 bis 15:00 Uhr in unseren Büros
-Bilinguales Niveau in Deutsch.
-Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in komplexen Dienstleistungen im Bank-/Finanzsektor. Die notwendigen Kenntnisse können - jedoch während der Schulungstage erworben werden.
- Organisiert und kooperativ.
- Teamarbeit.
- Arbeitskapazität.
- Mittlere IT-Kenntnisse.