Axel Hotels es una cadena hotelera pionera e inclusiva dirigida al colectivo LGBTIQ+, reconocida internacionalmente por su enfoque innovador en el sector. Creemos en la diversidad y el progreso, y estamos en una etapa emocionante de expansión.
La apertura del Axel Hotel Barcelona en 2003 fue el principio de un proyecto que actualmente cuenta con 10 hoteles en cartera y 3 en proyecto para los próximos meses: Bilbao recientemente abierto, Valencia en 2025 y Oporto en 2026.
Descripción de la oferta
En Axel Hotels buscamos un/a barman/camarero para incorporarse a nuestro hotel de BARCELONA. Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso y motivado, nos encantaría que crecieras con nosotros.
El objetivo principal es conseguir la máxima satisfacción del huésped, ofreciendo un trato personalizado y un servicio de excelencia.
Funciones:
* Organizar y mantener el local y equipamiento en perfectas condiciones para el servicio.
* Atender a los clientes durante el servicio de manera impecable.
* Crear experiencias auténticas y personalizadas a través de un alto nivel de atención y servicio.
* Planificar el servicio según previsiones de alojados.
* Identificación de necesidades de compra y gestión de compras.
* Gestión de almacenamiento e inventario.
* Mantenimiento del orden y limpieza de equipos y utensilios.
Habilidades y competencias:
* Trato amable y profesional.
* Capacidad para resolver quejas y solicitudes.
* Habilidades de comunicación verbal.
* Toma y gestión de pedidos.
* Coordinación con cocina y barra.
* Manejo de sistemas de facturación y cobro.
* Conocimiento de menús, platos y bebidas.
* Habilidad para servir y presentar alimentos y bebidas.
* Uso adecuado de utensilios y protocolos de servicio.
* Colaboración con compañeros y supervisores.
* Flexibilidad para adaptarse a roles dentro del equipo.
* Agilidad y rapidez en el servicio.
* Puntualidad y buena presencia.
* Capacidad para trabajar bajo presión.
* Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
* Actitud positiva y pasión por el servicio, disfrutando generar experiencias positivas.
* Orientación a la calidad y apreciación por las técnicas de producción.
Además, ofrecemos:
* Posibilidades reales de progresión en la empresa.
* Futuras oportunidades de movilidad geográfica dentro de la cadena y/o nuevos proyectos.
* Formar parte de un equipo diverso y comprometido.
* Entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.
Camarero/a (20h) en H10 Marina Barcelona #J-18808-Ljbffr