Publicada el 18 junio
Misión del puesto
**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**
Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global
**Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**:
- **My MeliáRewards**: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de ventajas y ventajas únicas.
- **My MeliáBenefits**: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
**¿Qué tendré que hacer?**
- Realizar check-in y check-out de huéspedes durante el turno nocturno.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Resolver incidencias o emergencias que puedan surgir durante la noche.
- Proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.
- Controlar los accesos al hotel durante la noche..
- Coordinar con el personal de seguridad o mantenimiento ante cualquier incidencia.
- Cierre del día: revisión y conciliación de cuentas, cobros pendientes, arqueo de caja.
- Preparación de informes diarios para la dirección y otros departamentos.
- Revisión y actualización de reservas para el día siguiente.
- Reportar o, si es posible, resolver pequeñas incidencias técnicas (luces, aire acondicionado, etc.)
**¿Qué buscamos?**
- Se requiere experiência mínima de 1 año en el puesto o similar en hoteles de 4*
- Formación específica al puesto (GS Alojamientos Turisticos, Grado Turismo o similiar)
- Alta orientación al cliente y trabajo en equipo
- Imprescindible nível alto de inglés y se valorará un segundo idioma (ie francés, alemán...)
- Persona proactiva y dinámica
- Conocimientos de Opera
- Residencia en el área de influencia
**En Meliá todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._
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