Funciones y actividades principales: * Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento. * Atención de primera calidad a los clientes. * Realizacion de tratamientos y masajes de la carta. * Asesoramiento en la venta a los clientes sobre posibles tratamientos, masajes y productos cosméticos. * Asesoramiento en las ventas de tratamientos, masajes y productos cosméticos a los futuros clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas. * Superar las expectativas de los clientes. * Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias del departamento correspondiente. * Gestionar la tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) mantener en orden la ropa de lavandería, impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparación de los salones, cierre de instalaciones, entre otras labores. * Efectuar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre, arqueos de caja y liquidación de la recaudación. * Realizar otras funciones en el ámbito de sus competencias según le sean solicitadas por su primer responsable.
Perfil requerido:
-Formación Académica:
- Grado superior en belleza o imagen, cursos/master de formacion similar
- Quiromasaje.
-Experiencia Profesional:
- Experiencia mínima de seis meses en el puesto.
-Conocimientos Específicos:
- Nivel medio / alto de inglés.
- Valorable otros idiomas.
-Habilidades y aptitudes:
- Vocación de Servicio
- Habilidades Comunicativas e Interpersonales
- Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes
- Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes
- Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles.
Se ofrece:
- Incorporacion inmediata
- Salario segun convenio
- Contrato Fijo Discontinuo
- Formaciones
No se ofrece:
- Alojamiento